Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer Daten ist uns wichtig. Wir tun alles, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen und geben Sie in keinem Fall an Dritte weiter. Dieser Datenschutz bezieht sich auf diese Website und alle personenbezogenen Daten, die Sie mit uns teilen. Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch und kontaktieren Sie uns, wenn Sie Fragen haben.

Welche Informationen erfassen wir?
Wenn Sie eine Reservierung vornehmen oder uns kontaktieren, speichern wir Ihren Namen, Ihre Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse, wenn Sie diese angeben. Wenn Sie über unsere Buchungsplattform eine Buchung vornehmen, erhalten wir ebenfalls diese Informationen. Wir speichern diese Informationen zu Marketingzwecken (Newsletter) in unserem System. Die Informationen werden keinesfalls an Dritte weitergegeben. Die Zahlungsverarbeitung erfolgt durch einen externen Zahlungsanbieter. Ihre Zahlungsdaten werden von uns nicht gespeichert.

Auf welcher rechtlichen Basis verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten?
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten für die Zimmer-, Dienstleistungs- und Restaurantbuchung. Zahlungsdaten werden an unseren Zahlungsdienstanbieter weitergeleitet. Wir verwenden die Daten unter Umständen, um Sie zu kontaktieren. Ihre Daten werden gegebenenfalls aufgrund rechtlicher erpflichtungen archiviert. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten löschen sollen und Sie keinen weiteren Kontakt mit Himmelreich Rügen mehr haben möchten (Opt-out), können Sie uns diesbezüglich eine E-Mail senden.

Wann geben wir personenbezogene Daten weiter?
Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und geben Sie in keinem Fall zu Marketingzwecken an Dritte weiter. Wenn aus rechtlichen Gründen erforderlich, werden wir sie an die zuständigen Behörden weitergeben.

Wo speichern und verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten?
Personenbezogene Daten werden vor Ort auf unserem Himmelreich Server gespeichert. Dieser Server ist zuverlässig geschützt. Die Daten werden gemäß unserer internen Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinie und gemäß den in Deutschland und der EU geltenden Gesetzen verarbeitet.

Wie schützen wir personenbezogene Daten?
Wir schützen Ihre Daten vor versehentlichem Verlust durch interne Backups. Wir ergreifen Maßnahmen zur Verhinderung von unberechtigtem Zugriff, unberechtigter Verwendung, Zerstörung oder Veröffentlichung und zur Sicherstellung der Geschäftskontinuität und Notfallwiederherstellung. Der Zugriff auf personenbezogene Daten ist auf berechtigtes Personal beschränkt. Wir bilden unser Personal und Unterauftragnehmer zu Datensicherheit aus und steuern das Risiko durch Dritte durch die Verwendung von Verträgen und Sicherheitsüberprüfungen.

Wie lange bewahren wir personenbezogene Daten auf?
Zahlungsdaten werden nicht intern von Himmelreich gespeichert. Unser Zahlungsanbieter bewahrt die Daten gemäß seiner Datenschutzrichtlinie und geltender EU-Gesetze auf. Ihr Name und Ihre Kontaktdaten können für unseren Newsletter und für interne Marketingzwecke unbegrenzt aufbewahrt werden, außer Sie wünschen dies nicht und wählen ein Opt-out. E-Mails von Ihnen werden bis zu ein Jahr lang aufbewahrt. Alle anderen personenbezogenen Daten werden innerhalb von sechs Monaten gelöscht.

Ihre Rechte im Hinblick auf personenbezogene Daten
Gemäß Datenschutzgrundverordnung sind Sie berechtigt, Ihre persönlichen Daten zu kontrollieren. Dazu gehört das Recht, auf Ihre Daten zuzugreifen, sie zu korrigieren und zu löschen, Ihre Zustimmung zu widerrufen, die Daten zu portieren, deren Verarbeitung einzuschränken und eine Klage beim Beauftragten für Datenschutz einzureichen.

Wie können Sie uns kontaktieren?
Kontaktieren Sie uns per E-Mail: contact@himmelreichruegen.com bei allen Anliegen, die Sie im Zusammenhang mit Datenschutz haben.

Verwendung von Cookies und anderen Technologien
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